Торговая платформа Dukascopy позиционирует себя как передовой швейцарский банк, который специализируется на предоставлении финансовых интернет-услуг и базируется в Женеве. В группу входят более 300 сотрудников, работающих в представительствах по всему миру. Сама компания Dukascopy заявляет о своем 20-летнем опыте работы как о показателе надежности – но так ли это на самом деле?
Что представляет собой брокер Dukascopy?
Впервые проект Dukascopy, который был ориентирован на создание и развитие комплексной финансовой системы, был запущен в 1998 году. Годом позже началась разработка торговой платформы, а в 2000 году компания приобрела соответствующий домен, что подтверждается датой его создания. К полноценному функционированию Dukascopy брокер приступил только в 2004 году.
Главный офис находится в Риге, Латвия. Есть несколько номеров телефонов для связи, но на сайте отмечается, что все проблемы сервис предпочитает решать через электронную почту и форму обратной связи. Есть представительства в Москве и других столицах по всей Европе. В разделе «Формы и документы» написано, что банк работает на территории Европы в согласии с директивами MiFiD, есть соответствующие лицензии и информация о регуляторах. Там же можно ознакомиться со всеми документами, которыми располагает компания.
Что предлагает брокер: функционал и торговые условия
Главным образом, сервис предлагает инвестиционно-брокерское обслуживание – благодаря Dukascopy клиент может получить доступ к швейцарскому спотовому рынку с ликвидностью наибольшего объема и работать с такими активами:
- валютные пары Форекс;
- криптовалюта – Dukascopy предлагает торговлю контрактами на BTC и ETH;
- сырьевые активы;
- индексы;
- бинарные опционы.
Для удобства клиентов Dukascopy официальный сайт выполнен на 15 языках, включая русский. На форумах и ресурсах с отзывами присутствует представитель компании, который отвечает на вопросы пользователей. Чтобы не возникало комментариев о сливе депозита, сервис предупреждает – на торговле контрактами CFD свои деньги теряют около 75% инвесторов.
Для торговли доступны несколько платформ. Трейдеры могут осуществлять сделки через торговые терминалы JForex 3 и МТ4. Обе площадки имеют версии для браузерной или мобильной работы, поддерживаются дополнительные API и все типы устройств.
Торговый счет у Dukascopy один, можно дополнительно зарегистрировать демонстрационный аккаунт или счет ECN. Условия для трейдинга можно упорядочить следующим образом:
| Минимальный депозит | 1 000$ |
| Спреды, от | 0,1 пунктов |
| Максимальный размер кредитного плеча | 1:200 |
| Автоматическая торговля | Да |
| Бонусы | до 100% за первое пополнение депозита |
|
Другие возможности |
Разрешено хеджирование и скальпинг, работает служба поддержки 24/7, есть конкурсы для трейдеров |
Dukascopy не является дилинговым центром, а в роли поставщиков ликвидности для ECN выступают крупнейшие международные организации, включая Bank of America, HotSpotFXI, JP Morgan и другие. О поставщиках котировок и других важных моментах, о которых трейдер должен знать перед тем, как открывать счет, сервис также публикует полную информацию.
На сайте не указано, какими способами возможен с Dukascopy вывод средств. Детали счета и возможности пополнения для каждого счета обсуждаются в индивидуальном порядке. Тем не менее, в соответствующем разделе можно получить полную информацию о комиссиях, которые взимаются в зависимости от валюты счета и других условий.
Недостатки Dukascopy и отзывы пользователей
О Dukascopy отзывы в сети публикуются разные. Клиенты жалуются на проблемы с платформой и отсутствие прозрачных торговых условий. Брокер также подозревается в спекуляции котировками и отмене выигрышных сделок, но отзывов, утверждающих, что сервис некомпетентен, не так много.
В основном у торговой платформы положительных комментариев больше. Отзывы оставляют как на русском, так и на других языках.
Однозначно утверждать, что Dukascopy – мошенники, крайне сложно. Тем не менее, на сайте нет отсканированного документа, подтверждающего право на проведение брокерской деятельности. За двадцать лет работы сервис успел получить хороший рейтинг на крупных авторитетных ресурсах, поэтому ему можно доверять.
Всегда считался надежным брокером, но в торговле они мне не понравились. Поддержка сплошные хамы, спреды конские. Не думаю, что задержусь здесь на долго.
Дукаскопи — брокер, который раньше был на уровне с такими ДЦ, как альпари, инста, фк, но уде полностью скатился. Видимость какой-то работы создается, но стоит только почитать о них отзывы, и сразу хочется оттуда бежать. Я сам только недавно столкнулся со всем тем, что рассказывают негативные отзывы. Они без объяснения причин просто заблокировали мой аккаунт, в поддержке просто отрезали, что я нарушил какие-то пункты соглашения, неизвестно какие, и неизвестно как.Они полностью аннулировали мою прибыль в размере 3К долларов, а депозит вернули на карту. Если честно, то я вообще не понял, что это значит, и почему такое произошло.
А кто-то с ними еще торгует? 10 лет назад была компания уровней топ 3, минимум в пятерке, но сейчас их уже никто не помнит и не знает. Раздувают важность и регистрации, верификации, и своих условия, в потом на все сами гадят, и клиентов либо сливают, либо блочат нафих, и решить уже ничего не получится! Когда-то тогда с ними был неприятный опыт, поэтому их никому рекомендовать не могу.